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ウェブサイトを自社で運用する際に特に問題となるのは、
- 障害発生をいかにして少なくするか
- 障害発生時にどれだけ早く対応するか
に尽きると思います。
1.に関してはサーバ機・OSの選択から日々の運用まで、ありとあらゆる課題があると思いますが、2.に関してはサーバー監視のサービスを受けるだけで、とりあえずは間にあってしまいます。
サーバー監視も今は無料のサービスがあります。個人でも商用でも利用可能です。「サーバー監視【無料】 株式会社シーマン」。サーバーが応答しなくなれば携帯などのメールにその旨、連絡が来るようにできます。
サーバー監視がないと、お客さんや知り合いから「サーバー落ちてるよー」といった電話がかかってくるのはまだいいほうで、何日もサービスが落ちたままといった情けないことになってしまいます。